我 们 通 过 恪 守 全 面 优 质 管 理 的 宗 旨 ， 满 足 顾 客 及 法 规 要 求 ， 致 力 提 供 以 客 为 尊 及 专 业 的 优 质 服 务 ， 为 香 港 的 出 口 贸 易 发 展 全 力 作 出 贡 献 。

信 保 局 仝 人 将 竭 尽 所 能 ， 确 保 为 客 户 提 供 精 益 求 精 的 服 务 ， 令 信 保 局 在 香 港 出 口 商 中 建 立 起 服 务 优 异 、 物 超 所 值 及 不 断 创 新 的 商 誉 。

优 质 目 标 涉 及 本 局 所 有 保 险 服 务 ， 其 执 行 有 赖 各 位 员 工 通 力 合 作 。 我 们 会 定 期 审 核 客 户 的 现 有 及 存 在 要 求 ， 从 而 对 此 政 策 作 出 适 合 的 改 善 。

上 下 一 心 ， 合 力 发 展 一 套 以 ISO 9001:2000 为 本 的 优 质 管 理 制 度 ， 令 优 质 政 策 取 得 立 竿 见 影 的 成 效 是 我 们 每 一 位 员 工 的 责 任 。