信保局简介

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信保局简介

香港出口信用保险局根据《香港出口信用保险局条例》(香港法例第1115章)於1966年成立,目的是透过提供出口信用保险服务,保障出口商因商业或政治事故,未能收回款项的风险,从而鼓励及支持香港出口贸易。信保局获香港特别行政区政府保證承担信保局根据保险合约所负的或有法律责任。现时的法定最高负责额为550亿元。信保局依循一项旨在确保所得收入足以支付其一切可恰当地在收入帐报销的开支政策,并根据《香港出口信用保险局条例》的要求营运。香港出口信用保险局为「防止贿赂条例」管制下之一「公共机构」。信保局职员不可收受信保局客户任何利益。任何人士给予信保局职员利益以换取他们在公职上提供协助,均属违法。

服务宗旨

透过提供专业及以客为尊的服务鼓励并支持出口贸易。

优质政策

我们通过恪守全面优质管理的宗旨,满足法规及顾客要求,致力提供专业及以客为尊的优质服务,为香港的出口贸易发展全力作出贡献。

信保局鼓励员工通力合作,确保为客户提供精益求精的服务,令信保局在香港出口商中建立起服务优异、物超所值及不断创新的商誉。

优质目标涉及本局各类服务。我们会定期检讨客户对各类保险服务的现有及潜在需要,从而对此政策作出适合的改善。

我们的优质政策建基於以ISO9001:2015 为本的优质管理制度。令优质政策取得立竿见影的成效是我们每一位员工的责任。

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