申诉权利

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本局欢迎阁下就各项服务提出意见、批评或建议,若阁下认为本局之服务未如理想,或需要本局解释或提供更多服务详情,请拨电联络下列职员﹕
职衔   姓名
副总经理   卫清华
  陈丽云
本局会於十天内就所有书面或口头投诉作出回覆。至於需较长时间处理之複杂事项,本局会先给予初步回覆。


申诉权利

若阁下仍认为有关之个案未获适当处理,可致函本局总监或总经理,地址为尖沙咀东部麽地道七十五号南洋中心第一座二楼﹕
职衔   姓名
 
总监   黎衍平
 
总经理   钱秀瑛
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