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信保局簡介

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信保局簡介

香港出口信用保險局根據《香港出口信用保險局條例》(香港法例第1115章)於1966年成立,目的是透過提供出口信用保險服務,保障出口商因商業或政治事故,未能收回款項的風險,從而鼓勵及支持香港出口貿易。信保局獲香港特別行政區政府保證承擔信保局根據保險合約所負的或有法律責任。現時的法定最高負責額為550億元。信保局依循一項旨在確保所得收入足以支付其一切可恰當地在收入帳報銷的開支政策,並根據《香港出口信用保險局條例》的要求營運。香港出口信用保險局為「防止賄賂條例」管制下之一「公共機構」。信保局職員不可收受信保局客戶任何利益。任何人士給予信保局職員利益以換取他們在公職上提供協助,均屬違法。

服務宗旨

透過提供專業及以客為尊的服務鼓勵並支持出口貿易。

優質政策

我們通過恪守全面優質管理的宗旨,滿足法規及顧客要求,致力提供專業及以客為尊的優質服務,為香港的出口貿易發展全力作出貢獻。

信保局鼓勵員工通力合作,確保為客戶提供精益求精的服務,令信保局在香港出口商中建立起服務優異、物超所值及不斷創新的商譽。

優質目標涉及本局各類服務。我們會定期檢討客戶對各類保險服務的現有及潛在需要,從而對此政策作出適合的改善。

我們的優質政策建基於以ISO9001:2015 為本的優質管理制度。令優質政策取得立竿見影的成效是我們每一位員工的責任。

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